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Informationen über unbegrenzte Roaming-Kommunikation

Roaming-Anrufe und -SMS sind nur in den folgenden Kategorien unbegrenzt: eingehend, innerhalb des Landes, in die Schweiz und in die Europe B2B-Zone.

Nicht inbegriffen und gesperrt sind Roaming, Anrufe und SMS aus/nach Ländern, die sich in den Zonen ROW, Travel und Business befinden.

In der Europe B2B Zone enthaltene Länder

Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guernsey, Irland, Island, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Isle of Man, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (einschliesslich Madeira, Azoren), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei (Slowakische Republik), Slowenien, Spanien (einschliesslich Kanarische Inseln, Balearische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich, Zypern.

Erste Schritte

SIM-Karte

SIM-Karte wechseln:

Speichern Sie Ihre Kontakte auf Ihrem Gerät.
Legen Sie die SIM-Karte am Tag der Portierung ein.
Geben Sie ggf. den PIN-Code ein.

Wenn Sie zwei SIM-Karten benutzen, konfigurieren Sie die Karten nach Belieben (Haupt- und Zweitkarte).

Konfiguration der Mailbox

Aktivierung der Mailbox:

Geben Sie 086 gefolgt von Ihrer Rufnummer ein (z. B. 0860781234567).

Deaktivierung Ihrer Mailbox:

Geben Sie ##004# ein.

Aktivierung von Visual Voicemail (nur bei Apple): Senden Sie eine SMS mit START VISUAL an die 5155. Um sie zu deaktivieren, senden Sie STOP VISUAL an die 5155.

Aktivierung der Anklopffunktion

Deaktivieren Sie VoLTE und WLAN vor der Aktivierung dieser Option und aktivieren Sie sie später erneut.

Wir empfehlen Ihnen, die Anklopffunktion direkt in Ihren Smartphoneeinstellungen zu aktivieren, um über einen eingehenden Anruf benachrichtigt zu werden, wenn Sie bereits in einem Anruf sind.

Anrufweiterleitung aktivieren

Sie können Ihre eingehenden Anrufe weiterleiten, wenn:

Ihr Anschluss besetzt ist
Sie nicht antworten können
Sie möchten, dass alle Ihre Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet werden

Wenn Ihre Leitung besetzt ist:

Überprüfen Sie den Status der Anrufweiterleitung indem Sie ∗#61# wählen.
Aktivierung durch Eingabe von: ∗69∗ gefolgt von der Telefonnummer&lowast, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden sollen, gefolgt von einem Hashtag #
Z.B: ∗69∗0787871212#
Dienst aktivieren: mit der zuvor verwendeten Umleitungsnummer: ∗69#
Dienst deaktivieren: #69#
Umschaltung zwischen Ein- und Ausschalten des Dienstes: ∗69#

Wenn Sie nicht antworten können:

Überprüfen Sie den Status der Anrufweiterleitung indem Sie ∗#61# wählen.
Aktivierung durch Eingabe von: ∗61∗ gefolgt von der Telefonnummer, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden sollen, gefolgt von einem Hashtag #
Z.B: ∗61∗0787871212#

Andernfalls können Sie einen Timer aktivieren, indem Sie ∗61∗ wählen, gefolgt von der Telefonnummer, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden sollen, gefolgt von einem Stern #, gefolgt von der Anzahl der Sekunden, die der Anrufer warten soll, gefolgt von einem Hashtag #. Zum Beispiel 30 Sekunden klingeln, bevor die Anrufweiterleitung stattfindet: ∗61∗0787871212∗30#

Dienst aktivieren: mit der zuvor verwendeten Umleitungsnummer: ∗61#
Dienst deaktivieren: #61#
Umschaltung zwischen Ein- und Ausschalten des Dienstes: ∗61#

Alle eingehenden Anrufe weiterleiten:

Überprüfen Sie den Status der Anrufweiterleitung indem Sie ∗#21# wählen
Aktivierung durch Eingabe von: ∗21∗ gefolgt von der Telefonnummer, an die Ihre Anrufe weitergeleitet werden sollen, gefolgt von einem Hashtag #
Z.B.: ∗21∗0787871212#
Dienst aktivieren: mit der zuvor verwendeten Umleitungsnummer: ∗21#
Dienst deaktivieren: #21#
Umschaltung zwischen Ein- und Ausschalten des Dienstes: ∗21#

Eine Anrufumleitung von einem Festnetztelefon auf ein Schweizer Handy, das sich im Ausland (im Roaming) befindet, ist möglich.

Es fallen keine zusätzlichen Kosten für den Festnetzanschluss an, jedoch werden Roaming-Gebühren für die Mobilfunknummer berechnet (eingehender Anruf im Roaming).

Eine Umleitung auf eine fremde Rufnummer ist nicht möglich.

Geräte-Hilfe

Besuchen Sie unsere Geräte-Hilfeseite unter für Informationen zu den folgenden Einstellungen:

Wiederherstellung von Netzwerkeinstellungen,
automatische Netzwahl,
Konfiguration von WLAN-Anrufen uvm.

Gut zu wissen

Wie kann ich meine persönliche Handy-Nummer mit diesem Angebot nutzen?

Sie können Ihre persönliche Handy-Nummer mit diesem Angebot übertragen. So geht's:

Wenn Sie bereits Salt Mobile Kund:in sind:

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst oder besuchen Sie einen Salt Store, um herauszufinden, wann Ihr aktueller Vertrag endet.
Sobald Sie über die erforderlichen Informationen verfügen, beantragen Sie die Übertragung Ihrer Nummer auf Ihr Unternehmen.
Füllen Sie dieses Formular aus und geben Sie Salt Mobile als Ihren derzeitigen Anbieter an Vollmacht für die Portierung von Handynummer(n)
Senden Sie das ausgefüllte Formular an den Fleet Manager Ihres Unternehmens.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die Personalabteilung.

Wenn Sie Kund:in eines anderen Anbieters sind (Swisscom, Sunrise, Yallo usw. / nicht Salt Mobile):

Erkundigen Sie sich bei Ihrem derzeitigen Anbieter nach den Bedingungen für die Übertragung Ihrer Nummer zu Salt.
Sobald Sie über die erforderlichen Informationen verfügen, beantragen Sie die Übertragung Ihrer Nummer auf Ihr Unternehmen.
• Füllen Sie dieses Formular aus Vollmacht für die Portierung von Handynummer(n)
Senden Sie das ausgefüllte Formular an den Fleet Manager Ihres Unternehmens.