Wie Sie Ihre Rechnung erhalten und bezahlen können.

Wir senden Ihnen jeden Monat eine E-Mail für die aktuelle Rechnungsperiode. Darin sehen Sie den fälligen Gesamtbetrag, das Fälligkeitsdatum und die Zahlungsinformationen. 

Auch auf die PDFs Ihrer letzten Rechnungen können Sie jederzeit über My Business Account zugreifen. 

Gehen Sie zu My Business Account, um den Empfang Ihrer Rechnungen per E-Mail zu konfigurieren.

Wenn Sie ein PostFinance- oder einer Schweizer Bankkonto haben, können Sie sich für eBill registrieren. So können Sie Ihre Rechnungen rund um die Uhr bequem von zu Hause oder unterwegs einsehen und ausdrucken

Wie funktioniert eBill genau? 

Besuchen Sie www.ebill.ch oder sehen Sie sich dieses Video an.

Bitte beachten Sie:
Wenn Sie bereits eBill zur Bezahlung Ihrer Pro Office Rechnungen nutzen, vergewissern Sie sich, dass Sie den Rechnungssteller «Salt Mobile SA Rue du Caudray 4» wie oben beschrieben ein zweites Mal für Ihr Salt Mobile Abo konfigurieren. Die Salt Mobile und Pro Office Rechnungen sind unabhängig voneinander.

Wenn Sie Ihre Rechnung lieber per Post erhalten möchten, verstehen wir das sehr gut. 

Dieser Service ist jedoch gebührenpflichtig: 

• CHF 2.95/Mt. für Gesamtrechnungen 
• CHF 5.-/Mt. für detaillierte Rechnungen 

Wenn Sie sich für den Rechnungserhalt per E-Mail oder eBill entscheiden, sparen Sie nicht nur Papier, sondern auch Geld.

Das Lastschriftverfahren ist die einfachste und effizienteste Methode zur Bezahlung Ihrer Rechnungen. Zudem ist dieser Service kostenlos. Sie müssen sich nicht mehr um Ihre Zahlungen kümmern: Der fällige Betrag wird monatlich automatisch beglichen. Das Lastschriftverfahren kann mit einem Bank- oder PostFinance-Konto eingerichtet werden. Sie haben stets die Kontrolle: Die Zahlungen sind jederzeit zugänglich und können innerhalb von 30 Tagen beanstandet werden. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, kann das Lastschriftverfahren einfach annulliert werden.

Hinweis:

• Das Lastschriftverfahren ist ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem Sie eine Rechnung erhalten, in der angegeben wird, dass der Rechnungsbetrag von Ihrem Bank- oder PostFinance-Konto belastet wird. Bis dahin bezahlen Sie bitte Ihre Rechnungen wie gewohnt. 
• Das Formular für Salt Mobile Kund:innen unterscheidet sich vom Formular für Pro Office Kund:innen. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Formular verwenden. Beide Formulare finden Sie unten. 
• Sollten Sie das Lastschriftverfahren für einen Ihrer Dienste bereits aktiviert haben (Salt Mobile oder Pro Office), müssen Sie auch das 2. Formular ausfüllen, um beide Dienste per Lastschriftverfahren bezahlen zu können.

Registrierung 

Drucke das Zahlungsermächtigung-Formular aus, fülle es aus und sende es an die angegebene Adresse.

Pro Mobile Zahlungsermächtigung-Formular 

Pro Office Zahlungsermächtigung-Formular

Wenn Sie ein PostFinance- oder einer Schweizer Bankkonto haben, können Sie sich für eBill registrieren. So können Sie Ihre Rechnungen rund um die Uhr bequem von zu Hause oder unterwegs einsehen und ausdrucken.

Wie funktioniert eBill genau? 
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Bitte beachten Sie: 
Wenn Sie bereits eBill zur Bezahlung Ihrer Pro Office Rechnungen nutzen, vergewissern Sie sich, dass Sie den Rechnungssteller «Salt Mobile SA Rue du Caudray 4» wie oben beschrieben ein zweites Mal für Ihr Salt Mobile Abo konfigurieren. Die Salt Mobile und Pro Office Rechnungen sind unabhängig voneinander.

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit und ohne zusätzliche Kosten über My Business Account bezahlen. Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert: TWINT, VISA, Mastercard, Diners Club, Samsung Pay, Postcard, PostFinance, E-Finance und Samsung Pay. Weitere Informationen über TWINT und wie Sie es herunterladen können, finden Sie hier.

Eine Zahlung über My Business Account 

1. Gehen zu My Business Account
2. Klicken auf „Online Bezahlen“
3. Wählen „neue Kreditkarte wählen“ und klicke auf „weiter“
4. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode
5. Folgen Sie dem Zahlungsprozess

Ihre Rechnung wird sofort beglichen.

Online-Zahlungen sind der schnellste Weg, um Ihren Anschluss erneut zu aktivieren, wenn er deaktiviert wurde.

Melden Sie sich bei Ihrem E-Banking- oder E-Finance-Portal an. Kopieren Sie die Informationen von Ihrer QR-Rechnung und fügen Sie sie ein: Referenz: 0000000000000000000XXXXXXXC (Beispiel). Dies ist Ihre persönliche Referenznummer. Sie können Sie für die Bezahlung all Ihrer Salt Mobile Rechnungen verwenden.

Salt Mobile QR-IBAN: CH973000522810925900C

Zahlbar an: UBS AG 6300 Zug

Zugunsten von: Salt Mobile AG, CH-1020 Renens 1

Bitte beachten Sie: 
Referenz 
Der Zahlungsvorgang kann sich von Bank zu Bank etwas unterscheiden. Zu Ihrer Information finden Sie nachfolgend eine Zusammenstellung der Anweisungen für die wichtigsten Banken. (Die Banken können aber ihr Bezahlverfahren ändern.)

Zahlungen können in jeder Schweizer Postfiliale vorgenommen werden

Diese Zahlungsmethode ist nur verfügbar, wenn Sie Ihre Rechnung per Post erhalten haben. Legen Sie den Einzahlungsschein bitte am Schalter vor und tätigen Sie Ihre Zahlung. 

Wenn Sie Ihre Rechnung per E-Mail erhalten haben oder den Einzahlungsschein nicht mehr zur Hand haben, benutzen Sie bitte eine unserer anderen Zahlungsmethoden (d.h.: per Kreditkarte, per E-Banking, in einem Salt Store). 

Bitte beachten Sie, dass für Zahlungen am Postschalter eine Zusatzgebühr von CHF 4.45 anfällt. Diese wird auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen.

Zahlungen können in jedem unserer Salt Stores vorgenommen werden. 

Die Liste der Stores und deren Öffnungszeiten finden Sie hier. 

Sie können in bar, per Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Geben Sie einfach Ihre Telefonnummer einem Salt Store Mitarbeitenden an, damit Ihre Zahlung direkt Ihrem Konto gutschreiben werden kann. 

Bitte beachten Sie, dass für Zahlungen in einem Salt Store eine Zusatzgebühr von CHF 5.95 erhoben wird. Diese Gebühr wird zusammen mit Ihrer Rechnung direkt im Salt Store bezahlt. Sie erhalten dafür eine Quittung, die sie als Zahlungsnachweis aufbewahren sollten.