Nouveaux prix des abonnements mobiles à partir du 1er mars 2025
Comme de nombreux fournisseurs de services, Salt a été confronté l’an dernier à une hausse des coûts opérationnels due à l’augmentation des dépenses d’électricité (+19 % en moyenne), des primes d’assurances et des loyers.
Bien qu’une grande partie de ces augmentations a été absorbée grâce à des mesures d’efficacité, nous allons ajuster le prix de nos abonnements mobiles de CHF 1.- ou CHF 2. à partir du 1er mars 2025, pour compenser ces coûts croissants.
Cet ajustement concernera les plans tarifaires Salt Business et n’aura aucun impact sur les offres combinées avec appareil. Les clients concernés seront informés directement dans les prochains jours.
Malgré cette augmentation modérée, les abonnements Pro Mobile continuent d’offrir un excellent rapport qualité-prix. Les clients bénéficient d’un service exceptionnel et de prix attractifs sur le réseau mobile de Salt, qui a été classé « exceptionnel » pour la deuxième année consécutive dans le cadre du test de référence des réseaux mobiles Connect 2025.
Les abonnements internet haut débit et TV Pro Office non sont pas impactés et resteront à leur prix historiquement bas de CHF 39.95 pour les clients Salt Business au moins jusqu’en décembre 2026.
Voici un aperçu des nouveaux prix des plans tarifaires :
| Abonnement | Prix catalogue avant le 1er mars 2025 | Prix catalogue à partir du 1er mars 2025 |
| Pro Lite | 20.95/mois | 21.95/mois |
| Pro Swiss | 34.95/mois | 35.95/mois |
| Pro Europe | 47.95/mois | 49.95/mois |
| Pro Business | 74.95/mois | 76.95/mois |
| Pro Europe Internet | 69.95/mois | 70.95/mois |
Seules les abonnements concernés par les ajustements de prix sont énumérés ci-dessus. TVA pour un mois d’abonnement SIMO.
Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
Comment serai-je informé(e) de l’ajustement du prix de mon abonnement mobile ?
Vous recevrez un e-mail et/ou un SMS personnalisé avant la date prévue pour l’ajustement des prix (1er mars 2025).
Quels sont les abonnements et les paquets concernés par l’ajustementa des prix ?
Les prix catalogue de tous les abonnements actuels seront ajustés d’environ CHF 1.- ou CHF 2.- (cf. liste ci-dessus). Les offres combinées avec appareil, les options ainsi que les contrats pour les grandes entreprises ne sont pas concernés par ces ajustements.
Qu’est-ce qui reste inchangé ?
Les offres combinées avec appareil, les options ainsi que les contrats pour les grandes entreprises ne sont pas concernés par ces ajustements.
Que se passe-t-il avec ma réduction ?
Le montant de votre réduction restera le même en valeur absolue et pour sa durée. Seuls les frais mensuels de votre abonnement mobile augmentent d’environ CHF 1.- ou CHF 2.- du prix de catalogue. Le même principe s’applique aux réductions à vie.
Les prix des options ou des appareils vont-ils changer ?
Non, les prix des options et des appareils ne seront pas ajustés.
J’ai récemment signé un contrat, mais il n’a pas encore commencé. L’ajustement des prix s’applique-t-il aussi à mon contrat ?
Non, l’ajustement de prix ne s’appliquera pas aux commandes en cours signées avant le 1er mars 2025.
Quand le changement aura-t-il lieu ?
Ce changement sera effectif dès le 1er mars 2025. Les clients concernés recevront un e-mail et/ou un SMS personnalisé avant la date prévue pour l’ajustement des prix.
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