MySalt
Saviez-vous que vous pouvez accéder à votre compte client directement en ligne en cliquant ici ou en utilisant MySalt, votre application Salt Mobile ? Il s’agit d’un service gratuit qui vous permet de suivre et de gérer facilement vos abonnements.
Aperçu
Vérifiez votre profil 24/7 en un clin d’œil.
Utilisation facile
Facile à utiliser et à installer sur tous vos appareils.
Quels sont les avantages de MySalt ?
Gérez votre compte où et quand vous voulez.
- Obtenez un accès centralisé à tous vos comptes Salt : Salt Mobile et Salt Home
- Ajoutez des Data Packs en roaming et continuez à surfer en maîtrisant parfaitement vos coûts
- Abonnez-vous à vos options préférées : Serenity, Internet Security, bouquets TV premium, etc.
- Consultez les détails de votre consommation non facturée.
- Gérez, bloquez ou remplacez votre carte SIM.
Consultez et payez vos factures
- Recevez votre dernière facture et payez. instantanément par carte de crédit, TWINT, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
- Nos client(e)s PrePay peuvent simplement recharger leur solde à tout moment.
Modifiez facilement vos réglages
- Modifiez vos réglages, consultez votre historique des commandes et configurez votre profil.
- Gérez vos identifiants de connexion, associez un abonnement Salt Mobile ou Salt Home, mettez à jour votre adresse postale et bien plus encore.
Et bien plus d’options :
Assistance
Obtenez l’aide dont vous avez besoin grâce à
notre section FAQ directement accessible via MySalt
Offres
Obtenez des offres personnalisées sur l’écran dédié aux offres.
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Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées. Pour la FAQ complète, veuillez consulter la page FAQ de Mon Compte.
Sur quels appareils puis-je installer l’application MySalt ?
Vous pouvez installer l’application MySalt sur les téléphones mobiles équipés des systèmes d’exploitation iOS et Android.
L’application requiert les deux dernières versions d’iOS et d’Android.
Quels sont les systèmes d’exploitation et les versions pris en charge par l’application MySalt ?
Vous pouvez installer l’application MySalt sur les téléphones mobiles équipés des systèmes d’exploitation iOS et Android.
L’application requiert les deux dernières versions d’iOS et d’Android.
Comment puis-je installer l’application MySalt ?
Pour installer l’application MySalt, il suffit d’accéder à l’App Store ou au Play Store et de la télécharger.
Quelles sont les fonctionnalités de l’application MySalt ?
Vous pouvez accéder à votre compte Salt Mobile ou Salt Home, consulter et payer vos factures, avoir un aperçu des derniers mouvements sur votre compte de facturation et vérifier votre utilisation. Vous pouvez également voir vos offres personnalisées, gérer vos données personnelles, configurer votre abonnement, acheter des Data Packs, bloquer ou commander une nouvelle carte SIM, etc.
Je ne peux pas me connecter, que puis-je faire ?
Pour vous connecter, vous devez disposer d’un compte client Salt.
Si vous utilisez déjà le service Mon compte (my.salt.ch), vous pouvez utiliser les mêmes identifiants de connexion.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en choisir un nouveau. Cliquez simplement sur « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion. Vous pouvez également le réinitialiser ici.
Si vous n’avez pas encore de compte client, vous pouvez en créer un facilement et rapidement en cliquant sur « Créez votre compte ». Vous pouvez également en créer un ici.
Où puis-je trouver la politique de confidentialité et les conditions générales de l’application MySalt ?
Vous trouverez la Politique de confidentialité de l’application MySalt sur cette page et les Conditions générales ici.