Prochaines étapes
✔
Faites la demande de réparation.
Indiquez la référence de l'appareil et votre adresse exacte. Assurez-vous que les données fournies soient correctes afin d’accélérer au maximum le processus.
2.
Imprimez vos documents.
Après l'enregistrement de votre demande, nous vous envoyons les documents relatifs à la commande. Imprimez-les et envoyez-les avec l’appareil.
3.
Emballez votre appareil.
Mettez votre appareil et les documents en question dans le même emballage.
4.
Postez le colis.
Lorsque votre colis est prêt, déposez-le dans l'office de poste le plus proche. Nous reprendrons contact avec vous aussi vite que possible.
D'autres questions?
Appelez-nous au: 0800 700 700 (pour les clients professionnels: 0800 700 600) ou envoyez-nous un e-mail à: logistics@salt.ch.