La nostra tecnologia in fibra ottica si basa su un'offerta simmetrica, quindi la velocità è la stessa sia in download che in upload.

Al momento non siamo in grado di fornire questa modalità.
La modalità bridge è solitamente richiesta quando il cliente desidera collegare un firewall o un router al Fiber Box.

Sì, l'opzione TV è disponibile a CHF 9.95/mese per Pro Office. L’attivazione dell’Apple TV sarà fatturata CHF 138.71.
Se è già cliente Pro Office, contatti il servizio clienti al numero 0800 700 550 per attivare l'opzione.
Se è un/a nuovo/a cliente Pro Office, il nostro team Pro Onboarding la contatterà per garantire un processo di attivazione senza imprevisti e potrà attivare la sua opzione TV.

Sì, può avere due reti Wi-Fi, una per la sua azienda e una riservata al Wi-Fi per gli ospiti.

Sì, può collegare la sua stampante al Fiber Box utilizzando la connettività LAN o Wi-Fi. Tutti i dispositivi saranno quindi in grado di stampare.

Sì, può collegare una chiavetta USB o un hard disk esterno al box. Le funzioni NAS e il server multimediale sono disponibili per condividere i dati sulla sua rete. Inoltre, il box dispone di una funzione DLNA per condividere musica, video e contenuti multimediali sulla rete.

Sì, è possibile collegare l'allarme al Fiber Box utilizzando la connettività LAN o Wi-Fi.

No, per il momento non siamo in grado di fornire la modalità bridge che serve per questo tipo di configurazione.

Sì, può collegare il suo terminale di pagamento sul Fiber Box utilizzando la connettività LAN o Wi-Fi.

Il Fiber Box dispone di un controllo parentale che permette di configurare e programmare quali dispositivi hanno accesso a internet e quando.

Può porre tutte le sue domande sull'abbonamento al suo consulente Pro Office. Se non è in grado di rispondere, farà una ricerca e la ricontatterà non appena avrà le risposte.

Sì, può utilizzare DynDNS con Fiber Box, ma deve ordinare l'opzione IPAdressV4 (indirizzo IP statico) per un corretto funzionamento.

Sì, se dispone di un'applicazione VPN sui suoi dispositivi, Fiber Box consente le funzioni di Passthrough.
Tuttavia, non è possibile installare una VPN sul Fiber Box.

Sì, il materiale può essere consegnato a un indirizzo diverso da quello di fatturazione. Quando effettua l’ordine, selezioni la casella “Spedire l'ordine a un altro indirizzo” e inserisca l’indirizzo desiderato.

Dispone del nostro servizio “Plug and Play” e il nostro team Pro Onboarding le fornirà assistenza in tutte le fasi. Abbiamo anche un servizio di Installazione sul posto che include l'intervento dei nostri tecnici al prezzo di CHF 199.95 IVA esclusa (CHF 215.35 IVA inclusa).

No, questo servizio non è al momento disponibile.

Il Fiber Box include già uno switch da 5 porte. Se desidera collegare più di 5 dispositivi, può utilizzare uno switch per estendere la copertura via cavo.

L'indirizzo IPv6 è disponibile per tutti i clienti.
È possibile ottenere un indirizzo IPv4 con un'opzione a pagamento.
Non siamo in grado di fornire più di un indirizzo IPv4.

No, il ripetitore aumenta la copertura Wi-Fi, ma non quella DECT.

È possibile guardare la TV grazie alla potenza della fibra ottica.
Sebbene la nostra offerta Pro Office non includa l'Apple TV e il servizio Salt TV, a differenza di Salt Home, può aggiungere un'opzione Zattoo o CANAL+ al suo abbonamento Salt Mobile e usufruire di un servizio TV.
Le Smart TV possono essere collegate direttamente a internet attraverso una connessione via cavo o semplicemente tramite Wi-Fi. A seconda della marca e del modello, i televisori sono dotati di sistemi operativi come Android TV, LG WEB OS o Tizen, che permettono di scaricare e utilizzare applicazioni come Zattoo, myCANAL, Netflix o Disney+.
Anche i lettori multimediali consentono di collegarsi a un servizio TV. I più diffusi sul mercato sono: Google Chromecast, Apple TV, Amazon Fire TV Stick e Mi TV Stick.

Per raggiungere la velocità massima, occorre che le seguenti condizioni siano soddisfatte:

• una connessione via cavo tramite LAN (la velocità del Wi-Fi è limitata);
• l'utilizzo della porta da 10 Gbit/s sul Fiber Box;
• un dispositivo compatibile con la velocità di 10 Gbit/s.
  Se tutte queste condizioni sono soddisfatte, è possibile raggiungere una velocità compresa tra 7 e 8 Gbit/s in entrambe le direzioni. Il vantaggio di disporre di 10 Gbit/s è dato dalla possibilità di collegare molti dispositivi a internet e mantenere comunque una velocità elevata, più che un solo dispositivo alla massima velocità.

Se non ha ancora una presa OTO, possono volerci fino a sette settimane.
In caso contrario, le tempistiche di attivazione sono comprese tra i 3 e i 20 giorni.

Solo uno. Anche se ha due porte disponibili sulla sua presa OTO, possiamo allacciare solo un abbonamento Pro Office per indirizzo.

Il Wi-Fi Box incluso copre fino a 150 m². Se ha diversi piani, le consigliamo di aggiungere un Wi-Fi Box per piano. Sono disponibili come opzione a pagamento.

Gli indirizzi IP statici non possono essere trasferiti da un operatore all'altro, quindi cambierà.

Il servizio Pro Office funziona solo ed esclusivamente con il Fiber Box di Salt. Dovrà quindi cambiare le sue apparecchiature per garantire il corretto funzionamento del servizio Pro Office.

Pro Office si basa su un'infrastruttura in fibra di tipo FTTH. Il nostro livello di servizio è di tipo "Best effort " ed è progettato per le piccole e piccolissime imprese.

I prodotti Pro Office non supportano le funzionalità multisito. Non siamo in grado di collegare le sue sedi tra loro. Tuttavia, se ha indirizzi diversi, possiamo fornirle tre abbonamenti diversi, del tutto indipendenti l'uno dall'altro.

Il firewall di Fiber Box X6 ha una configurazione iniziale che garantisce un primo livello di sicurezza per la rete locale. Per impostazione predefinita, il firewall di Fiber Box è impostato su "Medio". Sono disponibili tre livelli di configurazione.

Il ripetitore Wi-Fi Box permette di estendere la copertura della rete Wi-Fi esistente, mantenendo i suoi parametri perfettamente identici: nome della rete, password del Wi-Fi, ecc.
Collocandolo in un luogo adatto, il suo ripetitore Wi-Fi Box ottimizzerà la ricezione e la qualità del segnale Wi-Fi su tutti i dispositivi collegati.

Si tratta del modello Wi-Fi Box (nero), solitamente venduto al prezzo di CHF 74.23 IVA esclusa (CHF 79.95 IVA inclusa). Il primo è compreso nell'abbonamento Pro Office.

Il Fiber Box offre molte funzioni, come il filtraggio degli URL, la DMZ, il DHCP, il port forwarding, il port triggering, il filtro MAC, ecc.

Fiber Box include un firewall di base con tre livelli di protezione.