Errore di verifica dell'identità

Se hai acquistato un abbonamento o una scheda PrePay da Salt e l'identificazione tramite Salt ID Checker non è andata a buon fine, la tua scheda SIM sarà consegnata dalla Posta. Al momento della consegna, dovrai ritirare il pacco personalmente presentando il documento d'identità utilizzato per effettuare l'ordine. Se esibisci un altro documento d'identità, il postino non ti consegnerà la tua scheda SIM. 

Se hai acquistato un abbonamento o una scheda PrePay da Salt e non hai uno smartphone compatibile con Salt ID Checker, hai due possibilità:

  • Aspettare la fine dei promemoria per e-mail di 7 giorni. A quel punto l’ordine sarà consegnato dalla Posta.
  • Chiamare il servizio clienti e chiedere la consegna dell’ordine tramite La Posta.