Da Salt wettbewerbsfähige Tarife anbietet, lag der Wechsel auf der Hand. Allfällige Zweifel bezüglich der Implementierung wurden dank der qualitativen Dienstleistungen rasch aus dem Weg geräumt. Das Support-Team antwortet schnell und ist lösungsorientiert, mit einem hohen Mass an Professionalität. Es hat ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Nutzer:innen. Die Online-Plattform gibt einen präzisen Überblick und dank ihrer didaktischen Gestaltung glänzt sie in puncto Benutzerfreundlichkeit.

Als Salt auf uns zukam, waren wir sofort begeistert von den sehr attraktiven Angeboten und dem Versprechen einer wirklich konkurrenzlosen Netzabdeckung. Salt hat Wort gehalten! Wir verfügen aktuell über ein stabiles und effizientes Netzwerk mit einer Abdeckung, die voll und ganz unseren Bedürfnissen entspricht. Der Anbieterwechsel verlief sehr gut dank des effizienten und strukturierten Prozesses. Das für uns zuständige Team ist sehr professionell und geht auf unsere Bedürfnisse ein. Uns gefällt die Tatsache, dass wir eine Kontaktperson haben, die einen kompletten Überblick hat und unser Dossier von A bis Z kennt.

Für die Stadt Prilly war es eine angenehme Erfahrung, zum ersten Mal einen Account Manager kennenzulernen, der sich die Zeit nahm, uns seine Produkte vorzustellen, und der uns zuhörte, um unsere Bedürfnisse im Bereich Mobile-Abos genau zu definieren. Zusätzlich zur Flotte der Stadt hat ein Teil unserer Mitarbeitenden dank dem SIK-Angebot ein Salt Abo abgeschlossen. Sie profitierten somit von einem Rabatt und hatten keine zusätzlichen Kosten, die sie manchmal vor dem Wechsel zu Salt hatten. Die Übertragung war sehr wichtig, um weitere Probleme zu vermeiden. Salt und sein Onboarding-Team haben uns auf jedem Schritt begleitet, um einen reibungslosen Wechsel sicherzustellen. Der Support für Geschäftskund:innen in Bezug auf die Flottenverwaltung ist ebenfalls ein Pluspunkt und die Teams sind bei Problemen sofort für uns da. Wir sind bis zum heutigen Tag rundum zufrieden mit unserem Anbieterwechsel.