Salt offrant des tarifs compétitifs, le changement est apparu comme une évidence. Les doutes liés à la mise en production ont rapidement été balayés par des prestations de qualité. Le support répond rapidement et est orienté solution avec un fort professionnalisme. Il est à l’écoute des besoins des utilisateurs. La plateforme en ligne donne un aperçu précis et son utilisation reste accessible sous une forme didactique.

Lorsque l’entreprise Salt nous a approchés, nous avons immédiatement été séduits par les offres très attractives qu’elle proposait et par la promesse d’une couverture de réseau vraiment concurrentielle. Ces promesses annoncées correspondent à la réalité ! Nous disposons actuellement d’un réseau stable et efficace avec une couverture répondant parfaitement à nos attentes. Le changement d’opérateur s’est très bien déroulé avec un processus efficace et structuré. L’équipe à notre disposition est très professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Nous apprécions le fait d’avoir une personne de contact qui a une vue d’ensemble et peut suivre les dossiers de A à Z.

Pour la ville de Prilly, ce fut une expérience agréable de pouvoir rencontrer pour la première fois un Account Manager qui a pris le temps de nous présenter ses produits et qui nous a écouté afin de bien définir nos besoins en matière d'abonnements mobiles. En plus de la flotte de la commune, une partie de nos employé(e)s s’est abonnée à Salt grâce à l'offre CSI. Ils ont pu ainsi bénéficier d’une réduction et éviter les frais supplémentaires qu’ils avaient parfois avant de passer à Salt. La migration était un aspect essentiel afin de n’avoir aucune contrainte. Salt et son équipe Onboarding ont su être présents à chaque instant pour une transition en douceur. Le support Business pour la gestion de la flotte est également un point fort avec une disponibilité immédiate en cas de besoin. Nous sommes à ce jour pleinement satisfaits de notre changement d’opérateur.