Per la città di Prilly, è stata una bella esperienza poter incontrare per la prima volta un Account Manager che ci ha presentato con calma i suoi prodotti e ci ha ascoltato per definire al meglio i nostri bisogni relativi agli abbonamenti mobili. Oltre al parco abbonamenti del comune, una parte del nostro personale si è abbonata a Salt grazie all'offerta CSI. I/le dipendenti hanno potuto quindi usufruire di uno sconto ed evitare i costi aggiuntivi che a volte avevano prima di passare a Salt. La migrazione era un aspetto essenziale per non avere vincoli. Salt e il suo team Onboarding hanno saputo essere presenti in ogni istante per una transizione serena. Un altro punto di forza è il supporto Business per la gestione del parco abbonamenti con una disponibilità immediata. Attualmente, siamo molto soddisfatti del cambio di operatore.

Dato che Salt offre prezzi competitivi, affidarci a loro ci è sembrato ovvio. I dubbi relativi all'attuazione sono stati rapidamente spazzati via dalla qualità dei servizi offerti. Il team di assistenza risponde velocemente ed è orientato alle soluzioni e molto professionale. È in grado di ascoltare le esigenze dei clienti. La piattaforma online fornisce una panoramica chiara ed è facile da utilizzare grazie alla sua natura didattica.

Quando siamo stati contattati da Salt, siamo stati immediatamente colpiti dalle loro offerte molto interessanti e dalla promessa di una copertura di rete che non ha nulla da invidiare alla concorrenza. Queste promesse corrispondono al vero! Attualmente disponiamo di una rete stabile ed efficiente con una copertura che soddisfa perfettamente le nostre aspettative. Il cambio di operatore è andato per il meglio con una procedure ben strutturate ed efficiente. Il team a nostra disposizione è molto professionale e attento alle nostre esigenze. Apprezziamo il fatto di avere una persona di contatto che ha una visione globale e può seguire le pratiche dall'inizio alla fine.

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